فريق الدعم جاهز لمساعدتك في أي وقت
تواصل معنا مباشرة عبر القنوات المتاحة
01551522907
متواصل 24/7
support@fardeteen.com
رد خلال 24 ساعة
اتصل بنا مباشرة للمساعدة الفورية
01551522907
من 9 صباحاً إلى 10 مساءً
02-23456789
من 9 صباحاً إلى 5 مساءً
إجابات على الاستفسارات المتكررة
مدة التوصيل تختلف حسب المنطقة: القاهرة والجيزة 1-2 أيام عمل، الوجه البحري والدلتا 2-3 أيام عمل، الوجه القبلي 3-5 أيام عمل، والمناطق النائية 5-7 أيام عمل.
يمكن إرجاع المنتج خلال 7 أيام من تاريخ الاستلام بشرط أن يكون في حالته الأصلية وغير مستخدم. المنتجات المستخدمة أو التالفة لا يمكن إرجاعها.
نعم، نقدم خدمة الدفع عند الاستلام لجميع الطلبات داخل مصر. كما نقبل الدفع عبر المحافظ الإلكترونية والتحويل البنكي.
بعد شحن طلبك، ستصلك رسالة تحتوي على رقم تتبع الشحنة. يمكنك استخدام هذا الرقم لمتابعة حالة طلبك عبر موقع شركة الشحن.
نعم، نقدم شحن مجاني للطلبات التي تتجاوز حداً معيناً حسب المنطقة. كما نقدم عروضاً خاصة وعروضاً موسمية لمتابعينا على وسائل التواصل الاجتماعي.
سنرد على استفسارك في أقرب وقت ممكن
نلتزم بالرد على جميع الرسائل خلال 24 ساعة عمل. للاستفسارات العاجلة، يرجى التواصل معنا عبر واتساب.